Experto de Semalt habla sobre la búsqueda por voz - Impacto en SEO

Las funciones de búsqueda por voz tienen implicaciones sutiles para la optimización de motores de búsqueda, pero continúan aumentando en importancia con los años. Se dice que las consultas de voz siguen ganando protagonismo con el público en comparación con la escritura manual de consultas en los cuadros de búsqueda de teléfonos inteligentes.

Artem Abgarian, Gerente Senior de Éxito del Cliente de Semalt Digital Services, especifica la búsqueda por voz y su relevancia para el rendimiento de SEO.

¿Qué es la búsqueda por voz?

Hablar comandos en un dispositivo con la esperanza de recibir una respuesta constituye una búsqueda por voz. Muchas de las principales compañías de tecnología digital continúan incluyendo funciones de búsqueda de voz personificadas en sus dispositivos. Los ejemplos incluyen "Ok, Google" para Google, "Siri" con dispositivos Apple, "Cortana" de Microsoft, "Alexa" en Amazon y "Bixby" para Samsung.

Más de la mitad del número total de búsquedas de Google emanan de los teléfonos inteligentes. De estos, el veinte por ciento se remonta a los comandos de voz sin que los usuarios toquen sus pantallas. Actualmente, las búsquedas por voz se acercan al noventa y cinco por ciento del idioma inglés, lo que las hace más precisas. Según los hallazgos de Google, es el equivalente de la precisión del reconocimiento de voz humana.

La razón de la popularidad de la búsqueda por voz es el mayor uso de asistentes digitales en el hogar con interfaces mínimas. Por ejemplo, el dispositivo Alexa de Amazon Echo y Google Home se basan únicamente en solicitudes y comandos verbales. Ambos son divertidos y útiles, por lo que la mayoría de los usuarios tienden a formar un apego similar a una mascota para que las conversaciones sean más naturales.

La búsqueda conversacional se encuentra entre las tendencias más significativas en la optimización de motores de búsqueda, con un 70 por ciento de todas las consultas de búsqueda que consisten en lenguaje natural. Las personas hablan a sus dispositivos de búsqueda digital de la misma manera que harían preguntas dirigidas a otras personas.

Relevancia de búsqueda por voz en los resultados de búsqueda de Google

Google continúa dando grandes pasos en la búsqueda conversacional, derivada de la búsqueda por voz y, en consecuencia, respondiendo preguntas. Está aprendiendo a reconocer e interpretar las palabras que los humanos usan para descubrir la intención del usuario y entregar los resultados más relevantes.

Por ejemplo, en el caso de que Google reciba tres consultas de búsqueda idénticas sobre dónde comprar zapatos, tiene que ajustar sus resultados de búsqueda según la relevancia para la intención del cliente. "¿Dónde puedo comprar zapatos?" Es una solicitud de hecho. "¿Dónde debo comprar zapatos" es una consulta basada en la opinión. "Dónde comprar zapatos" es una mezcla de opiniones y hechos, lo que resulta en la neutralidad del verbo que muestra intención. Estas diferencias indican que las variaciones, la intención detrás de cada variación y la capacidad de mostrar resultados específicos tienen un impacto significativo en el significado que Google deriva de la búsqueda.

Google tiene respuestas más directas para otros casos. El objetivo de Google es servir como una ventanilla única para devolver resultados y dirigir a los usuarios a la página exacta que contiene la información consultada. Se parece a dar una única respuesta definitiva, que es lo que hacen Siri o Alexa cuando los usuarios les hacen preguntas.

Conclusión

Las marcas y los sitios de comercio electrónico temen que las tarjetas de respuesta representen una amenaza inmensa para la cantidad de tráfico a un sitio y la tasa de clics. Puede ser cierto, pero las tarjetas de respuestas están aquí para quedarse y la mejor opción para las empresas es competir para ganarlas o arriesgarse a ser superadas por sus competidores.